随着今年网贷行业的风险出清，不良资产急速攀升，状态在营，且正在退出的网贷平台，基本上都会面临一个问题，就是借款的催收。那么借款人催收到底有多少问题呢？主要是以下几种：

第一，平台宣布退出网贷行业，借款人借机抗拒还款。随着平台退出网贷行业的大潮，许多借款人趁机开始薅平台的“羊毛”，原本良好的资产形势瞬间急转直下，平台在退出的过程当中，不仅仅要面临出借人投诉及报案的风险，还需要同时考虑借款人的投诉以及逾期和坏账的风险。

第二，平台被切断银行划扣通道。这是属于被动型事件，许多平台在宣布退出网贷行业后，相应的存款银行或者第三方支付机构，很快停止了与平台的合作，更有甚者直接切断了服务，导致平台对于借款人的还款划扣出现重大问题，导致逾期率和坏账率飙升。

第三，催收严打态势不减，合作催收机构数量锐减。在网贷行业中，借款项目的催收有很大一部分是依赖于第三方的外包催收机构。在当前催收严打的态势之下，许多催收机构噤若寒蝉，催收手段束手束脚，催收效果大打折扣。同时，加之套路贷专项整治的运动，导致催收公司数量锐减，平台在缺乏更好催收方式的情况下，不良资产的上升就是很正常的一件事情。

那么网贷机构面对上述问题应当如何解决呢？

首先，网贷机构应当与监管层面保持畅快的沟通。网贷行业的风险出清，是每个区域的金融监管机构需要面临的主要问题，平台的平稳落地，对于金融监管机构而言是非常有利的一件事情。但是如果平台无法顺利落地，进而发生不可控风险的话，也会给金融监管层面带来非常不好的影响。因此平台在退出过程当中所遇到的的催收问题，都需要与监管层面进行良性的互动和沟通。

其次，网贷机构要提前做好借款人还款的方式安排，尽量能够留住一条备份的通道。在平台进行良性退出的过程当中，借款人的还款尤其重要，不能因为第三方的客观原因，导致借款人还款发生困难，或者人为的造成阻碍。因此网贷机构要在宣布清退之前，提前做好借款人还款的各项安排以及应急预案。

第三，网贷机构要积极利用出借人委员会的作用，向借款人进行施压。网贷机构在清退的过程当中，出借人委员会是一个非常重要的组织，网贷机构要学会利用出借人委员会的重大作用，为平台的良性退出提供有利条件。通过出借人委员会的决议，平台可以就一些恶意逾期的老赖借款人，通过出借人的群体力量，进行催收。

最后，网贷机构要积极利用司法手段。诉讼和仲裁，是网贷机构在解决不良资产过程当中所面临的方式。诉讼和仲裁这两种方式各有优劣，最主要还是应当根据平台自身的性质而定。同时平台在资产形成的协议中，如何规定争议解决方式，也对后期的资产处置会产生非常大的影响。

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