1、如果出现逾期情况，但是没有收到银行的电话，我们需要自己打电话给银行解释一下逾期的原因，并且将钱及时的还上，这样就不会出现逾期记录了。
2、如果逾期时间没有超过三个月，在这期间接到了银行或者催收公司打来的催收电话，但是信用卡依旧可以继续使用，这时候我们联系银行，沟通的时候表明自己的额还款意愿，如果可以全额最好全额，不能全额就和银行人员进行协商。
3、如果超过3个月，信用卡被冻结了，这时候会产生利息，我们需要及时的和银行进行沟通，不是恶意拖欠，实在是由于疫情原因导致没有资金周转，和银行进行协商，并且按照协商结果按时还款。
可以先拨打信用卡的热线电话，然后登记相关的信息，交友部门或者经办网点进行跟进；置房按揭的贷款客服也可以直接拨打办理业务的网点电话进行申请。对于有特殊情况无法进行提前申请的，可以事后进行补办。申请成功后可以进行减免疫情期间的贷款罚息等。
现在很多银行接受延期申请的都是挡也分得贷款还款，可以延期的时间有10几天到一个月不等（不同银行规定不同）。但是也有的银行会对于重点疫情地区暂时失去收入的人进行适当的3-6个月的延迟时间。
信用卡逾期之后银行会按照天计算，利率为0.05%。大部分的银行都是采取的全额计算利息，如果持卡人在没有全额还清欠款的情况下，无论还多少，多少没还，计算利息的部分都是欠款全额。
按时足额还款是很重要的，如果按照最低额来进行还款，在条件允许的情况下及时将剩下的欠款不上，以免长时间计算利息。
