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信用卡催收电话是银行的吗?逾期为什么会转法务部?
发布时间:2022-11-15  来源:本站  浏览次数:367

一、信用卡催收电话是银行的吗

信用卡催收电话不一定是银行打的。

使用信用卡逾期之后,逾期时间在一个月以内的,可能是银行内部的催收人员打电话进行催收的,但如果逾期时间比较久的话,银行可能就会委托第三方催收公司进行电话催收了,如果是银行人员打的电话,可以直接与其协商还款。

银行催收电话基本上是不会用私人号码的,如果持卡人接到银行的催收电话是私人号码打过来的,一定要要求对方提供工号姓名,拨打银行客服电话进行核实,防止被骗。


二、信用卡逾期为什么会转法务部

信用卡逾期转法务部说明银行是想用法律手段来维护权益了,如果被起诉,法院立案处理判决之后,持卡人拒不还款的,法院会采取财产保全等措施,包括冻结信用人使用人的银行存款,以及查封已抵质押的财产等。

之后可能还会强制执行,比如扣划存款,拍卖抵质押物等财产以清偿银行的贷款损失。而且信用会受到影响,信用卡透支会在全国个人信用咨询系统中留下逾期记录。


三、信用卡逾期如何查询

信用卡逾期一般可以通过电话查询、手机网银查询、央行信用系统查询等方式,下面是具体操作:

1、持卡人可以直接拨打发卡银行的客服热线,然后根据语音提示转人工服务,接通后向客服说出自己的需求,在核实身份信息后就会立马进行查询,并告知查询结果。

2、登录发卡银行的手机银行,进入之后在信用卡界面找到绑定的卡片,点击账单查询选项,页面就会显示全部的还款明细,如果有逾期也会明确标注出来的。