持卡人需要先还清所有欠款，然后联系银行解释逾期原因，如果是因为失业、生大病、自然灾害等特殊原因造成的逾期，银行是会谅解的，如果不能还清欠款也可以联系银行协商还款。

但是最好的办法还是一次性还清所有欠款，其中包括本金以及利息，还清之后继续用卡，以新纪录覆盖旧记录，因为系统滚动记录24个月，所以保持好记录两年还是可以有效减少逾期影响的。