1、上门调查在没有事先通知的情况下，直接上门是违法的。如果发生这种情况，建议不要发生冲突。贷款人可以收集对方非法催收的证据，然后在对方离开后报警。

要知道，即使是银行的上门拜访也会遵循正常流程，需要提前给对方打电话告知，然后商定时间并说明上门拜访的人数，停留时间不会超过半小时。

2、贷款人一定要记住，虽然不还债确实是错误的，但如果对方非法催收，贷款人也必须保护自己的权益。但是切记不要和催收直接发生冲突，只需保留证据并在事后报警即可。