面对网商贷上门时，债务人应积极与催收人员协商。

首先，债务人应向催收员表明自己并非恶意逾期，同时应明确逾期原因，然后向催收员申请协商还款。

只要债务人态度好，愿意积极配合还款，协商还款的成功率就比较高。签署还款协议后，您将不会再被催促。

但值得注意的是，如果上门人是网商贷平台委托的催收公司，而不是网商贷平台的工作人员，只需要积极配合催收即可。至于还款的协商，可以直接联系网商贷平台进行处理。